実費について
料金の一部として実費をいただいております
当事務所において立て替え払いを行った場合には、
その全額を「実費」として請求させていただいております。
なお、実費はお客様にお支払いいただく「料金」の一部となります。
実費に含まれるもの
当事務所では「実費」を、以下の費用を指すものとしています。
現金支払いのほか、印紙等を購入して支払う場合を含みます)
・送料(書類を郵送する場合の費用です。
現金支払いのほか、切手を購入して支払う場合を含みます)
・交通費(お客様のもとへの出張や、申請に行くための役所等への移動などで、
各交通機関を利用した際の費用です)
・宿泊費(お客様からご依頼いただいた業務を進めるうえで、
宿泊が必要になった場合の費用です)
・その他、業務を行う上で特別に発生した費用(コピー代など)
その合計金額を「実費」として、お客様に提示いたします。
実費計算上の取り扱い
なお、契約前にはその概要をお客様に説明することとしており、
ご納得いただいた上で、契約を結んでおります。
送料
書類等の送付方法について
当事務所では、書類送付時の安全を確保するとともに、
郵送過程で事故が発生した場合に、日本郵便に対して賠償請求ができるよう、
「簡易書留」や「レターパックプラス」を主に利用しております。
また、書類の枚数が多くなることがありますので、
定形外サイズの封筒を利用する場合が多くなっております。
お客様の個人情報を含んだ書類を安全にやり取りするための措置ですので、
何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
交通費
お客様とお会いするための移動
お客様との打ち合わせや業務完了報告・料金精算などのため、
お客様ご指定の場所まで当事務所代表が出張する場合の交通費は、
当事務所からご指定の場所(お客様のご自宅など)まで、
「最短の所要時間で移動できるルート」の運賃によって計算します。
※ルートの選定は一任いただきます。
※移動に際しタクシーを利用した場合は、
「往路で支払った額の倍額」をお支払いいただきます。
申請等のための移動
申請・請求等のために役所等に行く場合は、
「所要時間が最短になる組み合わせ」
で利用ルートを決定することとし、そのルートの運賃で計算します。
なお、利用ルートの決定は一任いただきます。
計算方法
基本的には、当事務所と出張先の往復での費用計算となりますが、
一つの依頼に基づき、同一日に複数の箇所に移動した場合には、
実際の移動ルートに基づいて計算します。
※例1:甲さんのご依頼により、A区役所に行く場合
当事務所~①~A区役所
①の区間の往復の運賃で計算
※例2:乙さんのご依頼により、同じ日にB区役所とC区役所に行く場合
当事務所→②→B区役所→③→C区役所→④→当事務所
②③④(それぞれ片道運賃)の合計で計算
複数の運賃体系がある場合
同一区間において「現金運賃」と「ICカード運賃」が設定されており、
それぞれが異なる運賃額である場合は、両者のうち、
現金運賃を適用することとします。
※一般的に、現金運賃はICカード運賃より高くなっています。
しかし、ICカード運賃の場合、計算が1円単位となり、お支払いいただく際に、
現金運賃の場合以上にお客様のお手を煩わせてしまうことになります。
また、ICカードを利用した場合には1乗車ごとに領収書が発行されないため、
運賃計算が面倒になるほか、
請求の裏付けとしての領収書の提示ができないという問題がございます。
そのため、このような取り扱いとしています。
ICカード運賃と比較して、お客様のご負担がわずかに増えることとなりますが、
何卒ご理解、ご協力のほどお願いいたします。
割引運賃等の不適用
各種の「お得なきっぷ」「割引運賃」等は利用いたしません。
普通運賃・料金での計算となります。
新幹線・有料特急列車・航空便等の利用
移動に際して、移動先への所要時間を最短にするため必要と判断される場合には、
新幹線など、運賃のほかに各種料金が必要となる列車等を利用するものとします。
利用の有無や、利用する場合の利用区間・列車等の決定は、
当事務所に一任いただきます。
なお、航空便を利用する場合の利用会社は以下の通りとなり、
下記に記載のない会社は利用いたしません。
…JAL、ジェイ・エア、日本トランスオーシャン航空、北海道エアシステム、
日本エアコミューター、琉球エアーコミューター
(フジドリームエアラインズ、天草エアライン各社とのコードシェア便含む)
ANA(全日空)グループ各社
…ANA、ANAウイングス
(エア・ドゥ、ソラシドエア、スターフライヤー、アイベックスエアラインズ、
オリエンタルエアブリッジ各社とのコードシェア便含む)
新中央航空
指定席、上級座席等の利用
上記の場合において、指定席と自由席の両方が設定されている場合は、
指定席を利用するものとします。
また、グリーン車などの上級座席・個室・寝台が設けられている列車等を利用する場合、
それら上級座席等を利用することができるものとします。
利用の有無や、利用する場合の利用区間・列車・グレード等の決定は、
当事務所に一任いただきます。
JRグループ…グランクラス、グリーン車、デラックス(プレミアム)グリーン車、
グリーン個室、普通個室、A寝台個室、B寝台個室、
普通列車グリーン車、ライナー列車(定員制自由席)
近畿日本鉄道・南海電気鉄道・京阪電気鉄道…デラックスカーなどの特別車両
JAL…ファーストクラス、クラスJ
ANA…プレミアムクラス
宿泊費
宿泊をするケース
宿泊は、以下のいずれかに当てはまる場合のみ行います。
・お客様との面談の設定時間の関係で、事務所との往復が困難な場合
・同一の依頼内容に基づき複数個所を訪問する出張において、
訪問箇所が多く、すべて回るには数日を要するものの、
事務所に戻るよりも途中宿泊する方が時間・効率の面で良いと判断される場合
利用プラン
宿泊プランは原則として、「泊数分の朝食付き」とします。
宿泊先の選定
宿泊するホテル、及び部屋タイプの選定は、一任いただきます。
実費の支払いについて
実費の支払いについては、原則として、業務終了後の精算時にお願いしております
なお、精算に当たっては実費のみを別立てでお支払いいただくのではなく、
料金の総額から着手金を差し引いた額をお支払いいただくことになっています
(つまり、業務終了後の精算時にお支払いいただく額に、実費が含まれます)。
当事務所の口座に入金いただく方法もございます。
クレジットカードでの支払いには対応いたしかねますのでご了承下さい。
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悩んでおられる方のサポートをいたします。
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平日…09:30~17:30
土日祝日…10:30~17:30 です。
ただし、受付時間が変更になる日や、
休業日(当事務所は不定休です)がございます。
こちらでご確認をお願いいたします。
なお、お電話でお問い合わせいただく場合、
急用、お客様対応等のため、営業時間内であっても、
留守番電話での対応となることがございます。
もし、留守番電話の音声が流れましたら、
お名前と電話番号を録音願います。
後ほど、折り返し、当事務所からご連絡を差し上げます。
また、当事務所の電話機の仕様上、
電話番号の録音がございませんと、
折り返しのご連絡ができなくなってしまいます。
お名前に加え、電話番号を必ずお知らせ願います。